С 1 февраля «Телефон доверия» Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций работает по короткому номеру «1199» в круглосуточном режиме.

Телефон доверия открыт в целях реализации Закона Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц», создания благоприятных условий для приема обращений физических и юридических лиц.